家電效能參數虛標嚴重 新標準遇冷

　　家電效能參數虛標亂象明顯

　　近日，在“家用電動(dòng)洗衣機能效研討會(huì )”上，洗衣機效能問(wèn)題引起與會(huì )者的熱烈討論。中國家用電器研究院測試技術(shù)研究所所長(cháng)魯建國表示，洗衣機能效標識存在虛標現象，一般商家對洗衣機能效虛標的通常做法，是將洗衣機能效等級或洗滌容量標高。目前這類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占比可能已經(jīng)達到了20%，或者超過(guò)這一數字。

　　洗衣機效能虛標現象嚴重，業(yè)內人士分析，或是因為能效標識新標準未能執行到位所致。據了解，去年10月1日起，關(guān)于洗衣機的新版能效標準《電動(dòng)洗衣機能效水效限定值及等級》開(kāi)始正式實(shí)施，取代了2004年的能效標準。新版能效標準與2004版洗衣機能效標準相比，標準指標提高了20%左右，也就是說(shuō)，新版標準更為嚴格。舉例來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)上的部分產(chǎn)品，以2004年能效標準為依據的能效等級即使是1級的洗衣機，以2013年的新標準來(lái)衡量，很有可能達不到1級。雖然新標準已頒發(fā)多時(shí)，但舊款產(chǎn)品貼新標識仍未全面落實(shí)，以致在市場(chǎng)上，家電效能新舊標準并用的現象仍很?chē)乐亍?

　　除了洗衣機，液晶電視、電飯鍋電飯煲、空氣凈化器均存在能效虛標或技術(shù)參數不達標現象冰箱。就空氣凈化器而言，現階段，上至萬(wàn)元、下至數百元的空氣凈化器，都對外宣傳PM2.5、甲醛、苯等污染物去除率高達99%、99.9%、99.99%等等，但實(shí)際使用過(guò)程中，往往很難達到這些標準，主要原因在于這些參數往往是在特定的檢驗環(huán)境和時(shí)間所得出的。

　　家電能效新標準遇冷

　　在大學(xué)路一家賣(mài)場(chǎng)品牌洗衣機區發(fā)現，滾筒洗衣機的能效等級基本都是1~2級，波輪洗衣機都在2~3級，以3級居多。滾筒洗衣機的價(jià)位集中在4000~6000元，而波輪洗衣機的售價(jià)就親民許多，有很多1000~3000元的產(chǎn)品可供選購。

　　該店導購介紹說(shuō)，消費者還是傾向購買(mǎi)波輪洗衣機。家住嵩山路中原百姓廣場(chǎng)附近的劉挺夫婦在選購洗衣機，他們在比較了性能和價(jià)格后，最終選擇了一款1390元的波輪迷你洗衣機。劉挺表示對能效標示并不買(mǎi)賬：“滾筒洗衣機是不錯，但價(jià)格比我心里價(jià)位高出很多。介紹上說(shuō)滾筒洗衣機更節能，但1級和2級也差不了多少吧，便宜下來(lái)的電費也補不回洗衣機價(jià)格的差價(jià)�！�

　　據了解，滾筒洗衣機洗滌功率一般在200瓦左右，如果水溫加到60攝氏度，一般洗一次衣服都要100分鐘以上，耗電在1.5千瓦時(shí)左右。波輪洗衣機的功率一般在400瓦左右，洗一次衣服最多只需要40分鐘，不到0.5千瓦時(shí)電。在用水量上，滾筒洗衣機約為波輪洗衣機的40%~50%。而滾筒洗滌時(shí)間在1~2個(gè)小時(shí)，波輪洗滌時(shí)間為40分鐘左右。

　　在大學(xué)路一賣(mài)場(chǎng)看到，冰箱市場(chǎng)上在售產(chǎn)品以能耗標識1級為主，2級、3級數量偏少。那么，能耗級別高的產(chǎn)品對消費者有多大吸引力呢?

　　以?xún)r(jià)格在9000元左右、容積為300L左右的3款冰箱為例，能耗標識為3級的耗電量在一天0.95千瓦時(shí)，2級的耗電量在一天0.83千瓦時(shí)，而1級的耗電量為一天0.63千瓦時(shí)。如果按照1千瓦時(shí)電0.6元計算，3種冰箱電費差價(jià)最大值為每天0.2元左右，一年的差別也僅有70元。而同等價(jià)格、能效等級低的產(chǎn)品具有觸碰式開(kāi)門(mén)等其他吸引力�！澳苄У燃壊煌�的耗電量差別不是很大的�！睂з徑榻B說(shuō)，消費者在選取的時(shí)候更多考慮的是整體實(shí)惠和使用方便，如果對價(jià)格沒(méi)有限制，消費者的選擇區間更加靈活寬泛，控溫方式、操作盤(pán)界面不同等其他因素是決定價(jià)格和消費者選擇更為重要的因素。

　　“目前很多高能效產(chǎn)品價(jià)格比同類(lèi)電器要更高，與此同時(shí)消費者又難以直觀(guān)地了解到節能電器的實(shí)際效果，這對于節能產(chǎn)品的推廣是不利的�！焙幽蠂�美總經(jīng)理張峰分析說(shuō)，消費者在購買(mǎi)家電時(shí)，將考慮市場(chǎng)價(jià)格、生命周期、耗材成本、市場(chǎng)銷(xiāo)量、質(zhì)量表現以及用電量等信息，商家應給出一個(gè)綜合性?xún)r(jià)比，讓消費者可以一目了然。

　　質(zhì)量監管存漏洞

　　曾有多家媒體集中報道白色家電中普遍存在的能效虛標問(wèn)題，當時(shí)業(yè)內人士認為出現該現象既有廠(chǎng)商自律的問(wèn)題，也有監管存漏洞的責任。根據中國《能源效率標識管理辦法》規定，能效標識制度采取“生產(chǎn)者或進(jìn)口商自我聲明、備案，政府有關(guān)部門(mén)加強監督管理”的運行模式，生產(chǎn)廠(chǎng)家自行遞送樣本參加檢測，對檢測者是不是第三方機構也并沒(méi)有做硬性規定，有能力的企業(yè)可以在企業(yè)實(shí)驗室進(jìn)行檢測。能效標識事實(shí)上是企業(yè)的一種“自檢”，能效虛標已成家電行業(yè)中的“潛規則”。

　　一位業(yè)內資深人士透露，洗衣機行業(yè)內的洗靜比、能效等級虛標的現象比較普遍。因為洗衣機的洗靜比、耗電量、耗水量三個(gè)指標之間是相互制約的，更重要的是對違規行為的監管、處罰力度不足。被查出虛標后，往往只是公布一下，并沒(méi)有重金處罰。去年開(kāi)始實(shí)施的節能惠民政策，補貼執行很?chē)栏�，虛標不一定都是為了騙補，主要是為了賣(mài)得好、賺更多錢(qián)，因為要真正提高性能，需要投入更好的材料和更高的成本。

　　上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)韓偉華認為，不能通過(guò)幾次抽檢就輕易判斷企業(yè)虛標能效等級是為了騙補。抽查中發(fā)現能效虛標是發(fā)展中的問(wèn)題，主觀(guān)上故意虛報的應嚴肅處理，當然也有檢測中出現誤差的情況。

　　中國家電研究院一位專(zhuān)家則表示，由于不了解這次上海市質(zhì)監局抽查的樣品數及抽樣比例，因此不好判斷能效虛標現象是否很?chē)乐�。但即使是偶然、占比不高，主觀(guān)故意虛標也是不應該的。尤其是大企業(yè)不應忽視的問(wèn)題，這說(shuō)明質(zhì)量控制還需進(jìn)一步改進(jìn)。

　　定期公布檢測數據規范市場(chǎng)

　　為根除家電業(yè)能效虛標的病灶，日前，國家家用電器質(zhì)檢中心宣布自今年8月開(kāi)始，對外界公布家電產(chǎn)品的檢測數據。

　　據國家家用電器質(zhì)檢中心綜合業(yè)務(wù)部主任張仁生介紹，檢測數據將依據國家標準，各項檢測指標都會(huì )按照合格與否、合格等級的形式予以公布。同時(shí)，質(zhì)檢中心還將加快相關(guān)網(wǎng)站數據發(fā)布平臺的搭建速度，爭取在年底建立起完整的產(chǎn)品檢測數據庫。

　　檢測數據結果的公布，將使家電市場(chǎng)和消費者有權威證據可查詢(xún)，讓投機取巧的企業(yè)的“虛標”行為無(wú)處遁形。業(yè)界也對檢測數據定期公布的措施寄予了厚望。中國家電商業(yè)協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì )執行會(huì )長(cháng)洪仕斌表示，檢測數據的公開(kāi)可查，使消費者了解家電產(chǎn)品的內在指標成為可能，通過(guò)各個(gè)品牌的檢測結果，也可以給消費者的選購提供一個(gè)橫向比較的依據。同時(shí)這樣的公開(kāi)方式，也對家電市場(chǎng)起到一定的引導、監督和規范的作用。

　　除了政府監管外，家電企業(yè)本身要學(xué)會(huì )自律，某網(wǎng)站曾做過(guò)調查，在“如果家電產(chǎn)品的能效標識有弄虛作假成分，你是否還會(huì )購買(mǎi)”的問(wèn)答中，有超過(guò)三成的消費者表示將“不會(huì )再考慮該品牌的所有產(chǎn)品”。用戶(hù)是企業(yè)最大的資源，因此，企業(yè)要以誠信為基本原則，在節能產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等方面提升誠信度，提高用戶(hù)忠誠度，維護行業(yè)公平競爭秩序。

　　此外，消費者在選購商品時(shí)要多一個(gè)心眼，可以先上網(wǎng)查看產(chǎn)品的檢測數據，這樣可降低遇到問(wèn)題產(chǎn)品的幾率。消費者的挑剔既維護了自己的合法權益，又是對廠(chǎng)家生產(chǎn)和良性市場(chǎng)競爭的監督。