保健品陷阱層出不窮 老年人群體成騙子下手的主要對象

　　保健品陷阱層出不窮，騙購伎倆雖然頻被曝光，但仍有不少老年人上當。僅2012年1月到11月，上海市消費者權益保護委員會(huì )受理的保健食品投訴就有384件，保健用品投訴120件。專(zhuān)家指出，應從嚴設定準入標準、規范市場(chǎng)秩序，加大宣傳教育力度，多管齊下，打造安全、放心、干凈的保健品市場(chǎng)。

　　騙局叢生

　　我國保健食品市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展迅猛，但市場(chǎng)快速增長(cháng)的同時(shí)，保健品行業(yè)也逐漸成為摻雜造假的“重災區”。

　　騙局一：有病治病，沒(méi)病防病。上海市消保委相關(guān)負責人舉例說(shuō)，上海老人秦某聽(tīng)信廠(chǎng)家“防癌抗癌功效”的宣傳，從1997年開(kāi)始食用一種“多糖初乳粉”產(chǎn)品，積蓄花掉了12萬(wàn)元，最近卻查出了患有腸癌。當她要求商家退回尚未拆封的兩萬(wàn)多元保健品，卻遭到拒絕。

　　騙局二：免費體檢，免費旅游。很多不法分子利用保健品設置推銷(xiāo)騙局，通常采用免費試用、免費體檢、“專(zhuān)家”義診免費講座等方式，先吸引消費者試用，然后用超標的檢測結果嚇唬消費者，催促趕快服用保健品。

　　騙局三：親情攻勢，攻心為上。上海市民尹大爺說(shuō)，自己一直獨自生活，有次在早鍛煉的時(shí)候遇到一個(gè)自稱(chēng)是保健品推銷(xiāo)員的姑娘，噓寒問(wèn)暖，還在得知自己地址后經(jīng)常買(mǎi)水果去看望他。自己隔三差五就在她那里買(mǎi)保健品，身體卻沒(méi)有改善�！拔姨岢鲆院蟛辉儋徺I(mǎi)、要求退貨之后，她掛了電話(huà)就再也沒(méi)有出現過(guò)了�！�

　　亂象不斷

　　中國消費者協(xié)會(huì )的《2011年老年消費者權益保護現狀調查報告》顯示，“銀發(fā)經(jīng)濟”帶動(dòng)了旺盛的消費需求，但老年人的消費環(huán)境、消費者權益保護狀況不容樂(lè )觀(guān)，尤其在食品、營(yíng)養保健品、醫療等消費領(lǐng)域，老年消費者的合法權益最容易受到損害，且由于缺乏精力及維權知識，多數老年人不愿維權。

　　另一方面，科普宣傳不夠，使得理解偏差被不法商家所利用。復旦大學(xué)公共衛生學(xué)院厲曙光教授說(shuō)，例如降血糖的藥物其主要成分需要進(jìn)行嚴格的控制，但很多假冒偽劣的產(chǎn)品甚至每一粒藥物所含成分多少都不固定，不法分子會(huì )利用偏大的劑量、“立竿見(jiàn)影”顯現的效果迷惑消費者，卻傷害了消費者的身體。

　　“現在很多老人對保健食品的理解存有一定的偏差，而這種偏差正好被騙子所利用�！鄙虾Ｊ邢�保委相關(guān)負責人介紹，例如一些老人認為“保健食品多吃沒(méi)壞處”“進(jìn)口食品肯定質(zhì)量好”。實(shí)際上，保健食品除了有特定功能，也具有適宜特定人群，不同年齡、性別、體質(zhì)的人也有不同的適應癥。

　　但是，消費者通過(guò)肉眼其實(shí)很難分辨一種保健品是否存有違規行為。據監管部門(mén)介紹，在產(chǎn)品名稱(chēng)、包裝、說(shuō)明上做文章，假冒藥品，或者直接冒用藥品的批準文號進(jìn)行銷(xiāo)售，都是保健品市場(chǎng)的亂象。而消費者往往無(wú)法知曉批準文號是否正確，鑒別人參、冬蟲(chóng)夏草等貴重藥材也需要足夠的專(zhuān)業(yè)知識。

　　準入須嚴

　　專(zhuān)家認為，一方面監管部門(mén)應形成合力，打擊不法行為;另一方面社會(huì )也應對老人給予更多關(guān)愛(ài)，幫助其維權，使其精神贍養得以滿(mǎn)足。

　　厲曙光建議，對保健品的準入和銷(xiāo)售標準應從嚴。保健品的審批門(mén)檻低、準入標準不高，藥品批發(fā)、零售甚至普通商店、超市均可以直接經(jīng)營(yíng)，這樣會(huì )給監管帶來(lái)較大困難。

　　業(yè)內人士介紹，一方面應盡快出臺《保健食品監督管理條例》;另一方面嚴查違規的保健品電視廣告，明確媒體在保健品領(lǐng)域的宣傳和把關(guān)責任，締造良好的市場(chǎng)氛圍。

　　上海市健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)肖迪娜表示，保健品銷(xiāo)售人員的從業(yè)標準還應從嚴。事實(shí)上，現在保健品銷(xiāo)售人員已經(jīng)有資質(zhì)認證，但由于不是強制性的，就目前來(lái)看覆蓋面并不廣，建議將資質(zhì)認證作為準入制，對人員進(jìn)行正規培訓。同時(shí)，還應把住偽劣藥物進(jìn)社區的關(guān)口�！艾F在很多企業(yè)和街道關(guān)系好，就可以直接到社區宣傳，這種行為應禁止�！毙さ夏日f(shuō)。