百年品質(zhì)，始終如一—儀器信息網(wǎng)海外之行拜訪(fǎng)德國賽多利斯總部

　　受各種因素影響，從國外上市科學(xué)儀器公司2015年Q1業(yè)績(jì)來(lái)看，很多科學(xué)儀器公司業(yè)績(jì)不佳，甚至還有負增長(cháng)。在排名前13家企業(yè)中，只有三家公司增長(cháng)超過(guò)兩位數，其中一家就是賽多利斯，增長(cháng)高達27%。賽多利斯是如何做到的呢?

　　2015年6月19日，儀器信息網(wǎng)市場(chǎng)部總監一行拜訪(fǎng)了德國賽多利斯集團總部。通過(guò)此次拜訪(fǎng)，我們終于找到了答案。

　　賽多利斯集團副總裁Markus Simon先生、生物工藝解決方案部副總裁Stefan Schlack先生、實(shí)驗室產(chǎn)品及服務(wù)部副總裁Karen Storm女士和電子商務(wù)部門(mén)總監Boris Beckmann先生等熱情地接待了我們。

Sartorius College大樓

　　百年歷史，始終如一

　　走進(jìn)賽多利斯，首先看到的是充滿(mǎn)文化氛圍的辦公環(huán)境，賽多利斯是一個(gè)擁有145年歷史的儀器制造企業(yè)，總部位于德國的著(zhù)名大學(xué)城哥廷根市。此次拜訪(fǎng)，讓我們近距離的感受了百年企業(yè)的文化和“德國制造”的魅力。

  充滿(mǎn)文化氛圍的公司環(huán)境

　　1870年，Florenz Sartorius先生在德國哥廷根市創(chuàng )建了賽多利斯公司，并利用化學(xué)家Friedrich Wohler發(fā)明的工業(yè)制鋁制造出世界上第一臺短臂分析天平。

Florenz Sartorius先生            世界上第一臺短臂分析天平

  　　賽多利斯有著(zhù)“世界天平之父”的美譽(yù)。1878-1938年期間，賽多利斯發(fā)明了機械天平的空氣阻尼、光學(xué)讀數、自動(dòng)加碼機構三大技術(shù)。從1870年推出世界上第一臺短臂分析天平;1971年推出世界上第一臺一億分之一克精度的電子天平，至今仍然無(wú)人打破這個(gè)吉尼斯世界紀錄;到近幾年賽多利斯推出的Secura、Quintix、Practum系列天平�？梢哉f(shuō)天平是見(jiàn)證賽多利斯歷史的產(chǎn)品，也讓我們感受到了百年品質(zhì)，始終如一。

“見(jiàn)證”賽多利斯歷史的天平

　　“德國制造”，人才為本

　　提起賽多利斯，大家腦海中想到的第一件產(chǎn)品就是天平。此次在Markus Simon先生的帶領(lǐng)下，儀器信息網(wǎng)還參觀(guān)了賽多利斯德國總部的生物工藝車(chē)間，此次參觀(guān)完全顛覆了我們之前對賽多利斯的印象，讓我們提起賽多利斯時(shí)想到的不僅僅是天平，更有更多其他經(jīng)典產(chǎn)品。

　　參觀(guān)之前，我們被要求穿上了無(wú)菌實(shí)驗服，足見(jiàn)賽多利斯對產(chǎn)品質(zhì)量的重視。走進(jìn)生物工藝車(chē)間內部，一句驚嘆不足以形容此時(shí)的感受，“豪華”的硬件設施，強大的生產(chǎn)規模，嚴格的工藝流程，干凈的工作環(huán)境，專(zhuān)業(yè)的工作團隊̷。據介紹，在賽多利斯現有的產(chǎn)品線(xiàn)中，過(guò)濾裝置、細胞培養等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品均是來(lái)自此生物工藝車(chē)間。

生物工藝部車(chē)間

　　“德國制造”之所以能夠長(cháng)盛不衰，并在全球化時(shí)代始終保持領(lǐng)先地位，主要得益于德國“三位一體”的體系保障：科技創(chuàng )新體系、標準化和質(zhì)量認證體系、雙軌制職業(yè)教育體系，這三方面在賽多利斯都有著(zhù)完美的體現。

　　領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)離不開(kāi)資金投入，作為高科技產(chǎn)業(yè)的賽多利斯，每年用于的研發(fā)的費用約占銷(xiāo)售收入的6%左右，高達幾千萬(wàn)歐元。

　　嚴謹的工業(yè)標準和質(zhì)量認證體系，為德國制造業(yè)確立在世界上的領(lǐng)先地位做出了重要貢獻，這點(diǎn)在參觀(guān)賽多利斯工廠(chǎng)期間更有親身感受。

　　“德國制造”的成功離不開(kāi)富有活力和高水準的技術(shù)工人。在賽多利斯辦公樓會(huì )議室，能夠看到新建的工廠(chǎng)即將竣工。據介紹，新的工廠(chǎng)采用了智能建筑和綠色建筑標準，對環(huán)境保護要求很高，因此還得到下薩克森州政府400萬(wàn)歐元的資助。建筑中包含一部分“賽多利斯”科技學(xué)院，建成后將能夠每年招收數百學(xué)生在此學(xué)習，學(xué)成后大部分都能在賽多利斯就業(yè)�？梢�(jiàn)，人才對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，賽多利斯注重培養人才，才能完美打造“德國制造”。

新的“Sartorius”科技學(xué)院計劃一覽

　　兩大部門(mén)，快速發(fā)展

　　目前，賽多利斯擁有生物工藝解決方案部和實(shí)驗室產(chǎn)品及服務(wù)部?jì)蓚�(gè)核心部門(mén)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每個(gè)部門(mén)的努力和付出。

交流現場(chǎng)

　　據生物工藝解決方案部副總裁Stefan Schlack先生介紹，生物工藝解決方案部主要針對生物制藥等領(lǐng)域提供相關(guān)產(chǎn)品，對于生物制藥的優(yōu)點(diǎn)，Stefan Schlack說(shuō)，生物制藥能夠改進(jìn)和治療癌癥、風(fēng)濕等疾病，目標明確，只針對病變細胞，高效，副作用小。在談到產(chǎn)品時(shí)，Stefan Schlack重點(diǎn)介紹了過(guò)濾裝置、流體管理、發(fā)酵罐、細胞培養、一次性使用等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品中蘊含有著(zhù)賽多利斯領(lǐng)先的技術(shù)和工藝，也是幾代賽多利斯人努力和創(chuàng )新的成果。

賽多利斯生物工藝解決方案部部分產(chǎn)品

　　據實(shí)驗室產(chǎn)品及服務(wù)部副總裁Karen Storm女士介紹，不僅天平是賽多利斯的經(jīng)典產(chǎn)品，純水器、移液器、離心機等產(chǎn)品也是賽多利斯的知名產(chǎn)品。同時(shí)，賽多利斯也為用戶(hù)提供高質(zhì)量的儀器耗材和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。產(chǎn)品的目標市場(chǎng)主要定位在制藥、生物技術(shù)、化學(xué)、食品、學(xué)術(shù)研究等領(lǐng)域。

賽多利斯實(shí)驗室產(chǎn)品及服務(wù)部部分產(chǎn)品

　　另外，電子商務(wù)平臺目前已經(jīng)成為銷(xiāo)售產(chǎn)品的一種方式，Boris Beckmann先生在介紹賽多利斯產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式時(shí)提到，經(jīng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)、電子商務(wù)三種方式將成為賽多利斯今后產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要方式，并對電子商務(wù)銷(xiāo)售平臺進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹。

　　對于賽多利斯來(lái)說(shuō)，不變的是它一直在變，一直在不斷的推出新產(chǎn)品和新技術(shù)。近十年，賽多利斯的業(yè)績(jì)一直保持穩定增長(cháng)，從2004年的4.676億歐元到2014年的8.912億歐元，每個(gè)部門(mén)都對賽多利斯的業(yè)績(jì)增長(cháng)做出了貢獻。

2004-2014賽多利斯的業(yè)績(jì)情況

　　最后，儀器信息網(wǎng)還參觀(guān)了賽多利斯的博物館，里面陳列著(zhù)眾多的經(jīng)典產(chǎn)品，在這里，你會(huì )看見(jiàn)賽多利斯博大精深、厚重的發(fā)展歷史，體會(huì )到賽多利斯的文化理念。相信，賽多利斯會(huì )繼續堅持百年品質(zhì)、始終如一，為用戶(hù)提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

博物館一角

拜訪(fǎng)合影

　　關(guān)于賽多利斯集團

　　德國賽多利斯集團是全球領(lǐng)先的實(shí)驗室儀器、生物制藥技術(shù)和設備的供應商。我們創(chuàng )新的產(chǎn)品以及高質(zhì)量的服務(wù)會(huì )幫助全球客戶(hù)以高效而經(jīng)濟的方法實(shí)現生物制藥產(chǎn)品生產(chǎn)及實(shí)驗室環(huán)境下復雜而嚴苛的工藝。我們的客戶(hù)不僅來(lái)自于生物技術(shù)、制藥和食品工業(yè)，也包括公共科研機構以及眾多大型實(shí)驗室。賽多利斯集團在歐洲、亞洲以及美洲都擁有自己的生產(chǎn)及研發(fā)機構，并已在全球110多個(gè)國家設立了辦事處及代表處。我們深深扎根于科學(xué)沃土，與客戶(hù)和技術(shù)伙伴緊密合作，致力于化科學(xué)為解決方案“Turning science into solutions”的理念。

　　賽多利斯集團的發(fā)展一直緊緊跟隨著(zhù)國際市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，然而其自身的傳統卻從未改變過(guò) — 從創(chuàng )業(yè)初期開(kāi)始集團就一直秉承獨特的企業(yè)文化并保持著(zhù)對本土市場(chǎng)緊密聯(lián)系。發(fā)展至今，賽多利斯在全球已擁有5,000多名員工，他們有著(zhù)不同語(yǔ)言、工作方式以及文化背景，而使他們凝聚在一起的是對賽多利斯價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略以及共同目標的認可。所有賽多利斯人分享著(zhù)一個(gè)共同的價(jià)值觀(guān)：持續，開(kāi)放和快樂(lè )。