儀器儀表中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀分析

　　導讀：中國互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，國內網(wǎng)民總數即將突破5億，無(wú)論老幼皆知網(wǎng)絡(luò )的神奇。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也憑借其諸多優(yōu)點(diǎn)正在逐漸成為中小企業(yè)最重要、最有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式。絕大儀器儀表企業(yè)已經(jīng)認識到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要性，然而許多已經(jīng)試水網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的中小企業(yè)因不知道如何應用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)拓展頁(yè)面，卻成為反面教材。作為行業(yè)內頗具影響力的電子商務(wù)平臺與行業(yè)媒體，中國儀表網(wǎng)對行業(yè)電子商務(wù)情況進(jìn)行分析。

　　第一類(lèi)，沒(méi)有企業(yè)網(wǎng)站。未接觸網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，占儀器儀表企業(yè)大部分。以中國儀表網(wǎng)為例，雖然該網(wǎng)站儀器儀表企業(yè)用戶(hù)注冊達六萬(wàn)多，但是有相當一部分沒(méi)有自身的企業(yè)網(wǎng)站，無(wú)法開(kāi)展正常的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。本可以忽略不談，但是這部分企業(yè)群體所占比例太高，也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)市場(chǎng)的主力，如果這部分企業(yè)覺(jué)醒，那么儀器儀表行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)將會(huì )得到飛躍猛進(jìn)。經(jīng)調查發(fā)現，這部分企業(yè)主平均年齡在37-45歲之間，這部分業(yè)主對互聯(lián)網(wǎng)的認識大多停留在聊天看電影等娛樂(lè )應用。雖然他們也或多或少耳聞目睹網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但出于自身條件以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式等因素，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)懷有排斥或觀(guān)望的心理。曾在一些線(xiàn)下活動(dòng)接觸過(guò)大量傳統行業(yè)業(yè)主，大部分表示會(huì )考慮建設企業(yè)網(wǎng)站，但是不會(huì )在網(wǎng)絡(luò )投入太多資金做推廣。筆者認為至少在最近的三五年里，他們涉足網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的幾率會(huì )很低。

　　第二類(lèi)，簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站。是一些敢于嘗試新事物的儀器儀表企業(yè)，前期少量投資，發(fā)現回報率和性?xún)r(jià)比較為理想，甚至完全將營(yíng)銷(xiāo)途徑轉移至互聯(lián)網(wǎng)，其中最為突出的是使用百度競價(jià)用戶(hù)。這類(lèi)用戶(hù)往往通過(guò)百度或其他建站公司，制作一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站，然后在百度做競價(jià)排名，一月幾千競價(jià)費用，視產(chǎn)品不同，大約帶來(lái)3-10倍業(yè)務(wù)額。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是目前除了網(wǎng)絡(luò )廣告外，由于搜索營(yíng)銷(xiāo)效果的精準性，以及按點(diǎn)擊付費，成本可量化等特點(diǎn)，是企業(yè)最常用、最為火爆的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)在相當長(cháng)的一段時(shí)間內，仍將是國內主流的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。在前幾年，搜索營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)帶動(dòng)了大批中小企業(yè)的財富之路，但現在由于競價(jià)客戶(hù)突增，惡意點(diǎn)擊的出現，百度競價(jià)成本飛升，效果卻直線(xiàn)下滑，遍地是黃金的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。目前熱衷百度搜索營(yíng)銷(xiāo)的儀器儀表中小企業(yè)，平均員工一般在20人以?xún)�，通過(guò)搜索營(yíng)銷(xiāo)年收益約10-50萬(wàn)左右，客戶(hù)群體集中在針對當地用戶(hù)提供商務(wù)服務(wù)。

　　第三類(lèi)，營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站。一些80后新興創(chuàng )業(yè)者，或本身從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)多年的中小企業(yè)業(yè)主，對互聯(lián)網(wǎng)推廣應用或企業(yè)品牌運作較為熟悉。他們特點(diǎn)是，通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段，使用營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站，并輔以搜索引擎，獲取性?xún)r(jià)比較高的回報率。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是指以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念為核心，具有良好搜索體驗和用戶(hù)體驗，在線(xiàn)客服等工具，有第三方效果監控跟蹤，有效利用多種手段獲得商業(yè)機會(huì )，提高企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌知名度的企業(yè)網(wǎng)站。根據調查報告顯示，這類(lèi)中小企業(yè)平均通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)獲取的年收益約20-80萬(wàn)元左右。

　　第四類(lèi)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)商運維。這類(lèi)企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售、商務(wù)服務(wù)行業(yè)比例較高，熟知網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的潛力和重要性，或許嘗試過(guò)企業(yè)內部設立新部門(mén)負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、招聘專(zhuān)業(yè)人員維護等，但由于國內具備網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗的人才不足，往往得不到良好的效果，從而推升了一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機構的出現。專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商會(huì )深入分析客戶(hù)企業(yè)現狀、產(chǎn)品特點(diǎn)和行業(yè)特征等因素，為企業(yè)客戶(hù)量身定制網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，負責方案的有效實(shí)施，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行跟蹤監控，定期為企業(yè)提供效果分析報告，讓企業(yè)真正通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利。

　　使用外包網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的企業(yè)，自身發(fā)展良好，有一定的經(jīng)濟實(shí)力，主要目標為通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提升企業(yè)品牌形象。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包的企業(yè)，年均收益101-100萬(wàn)之間，與這類(lèi)企業(yè)自身的行業(yè)、實(shí)力、服務(wù)有很大關(guān)系。

　　第五類(lèi)，瀕臨滅亡的企業(yè)網(wǎng)站。在03-07年互聯(lián)網(wǎng)熱潮中建立了企業(yè)網(wǎng)站，但網(wǎng)站較少更新，用戶(hù)體驗不佳，沒(méi)有專(zhuān)人管理，病態(tài)簡(jiǎn)陋。據了解，目前儀器儀表企業(yè)網(wǎng)站有80%均屬類(lèi)似局面，實(shí)為慘淡。這類(lèi)中小企業(yè)較早涉入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，每年在各類(lèi)商機信息發(fā)布網(wǎng)站付費數萬(wàn)元，卻沒(méi)有從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)得到實(shí)質(zhì)性收益。網(wǎng)站打開(kāi)速度緩慢且找不到有效信息，公司搬遷或電話(huà)更換造成網(wǎng)站聯(lián)系方式失效，空間到期或域名過(guò)期無(wú)人負責致使未續費而流失，站點(diǎn)被黑客入侵多年無(wú)人處理，各種因素正在加速這類(lèi)企業(yè)“形象工程”網(wǎng)站的消亡。中國儀表網(wǎng)每年都會(huì )接觸到數十起類(lèi)似企業(yè)站點(diǎn)，此類(lèi)企業(yè)聽(tīng)到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的第一反應是：“已經(jīng)做了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)過(guò)產(chǎn)品信息的，你是網(wǎng)上搜一下我們公司名字吧，有的�！备袊@之余，試問(wèn)這些企業(yè)，“已經(jīng)知道你企業(yè)名字的，是不是已經(jīng)是你們客戶(hù)了?企業(yè)潛在客戶(hù)怎么知道你的企業(yè)名字呢?在網(wǎng)上搜索公司名字找產(chǎn)品信息的人，有幾個(gè)?”還有一些企業(yè)是采用的付費自助建站系統，網(wǎng)站基本都是毫無(wú)價(jià)值可言。也許，在不遠的未來(lái)，隨著(zhù)真正意義上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念普及后，這些企業(yè)會(huì )覺(jué)醒。

　　儀器儀表中小企業(yè)一般在市場(chǎng)競爭中處于弱勢，無(wú)論品牌、資金實(shí)力、生產(chǎn)能力等都無(wú)法和大型企業(yè)比擬。因為企業(yè)發(fā)展基礎、經(jīng)濟實(shí)力、經(jīng)營(yíng)策略等綜合因素導致很多中小企業(yè)在市場(chǎng)中暫時(shí)處于下風(fēng)，甚至與競爭對手實(shí)力差距較大，這類(lèi)企業(yè)如果依照常規手法競爭，基于實(shí)力的不對等，很難有較大的起色。鑒于這種現實(shí)狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的出現給很多企業(yè)帶來(lái)了希望，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以低投入、見(jiàn)效快、收益高等特點(diǎn)，給中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了另外一片市場(chǎng)藍海。但是，如何正確的、合理的通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站，運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)拓展企業(yè)發(fā)展，無(wú)疑是當前企業(yè)決策者應該深思并需要認真對待的課題之一。