服務(wù)靈活性成試驗儀器行業(yè)新競爭點(diǎn)

　　隨著(zhù)航空航天產(chǎn)品、信息電子、材料、電工等各行業(yè)的發(fā)展以及對各類(lèi)環(huán)境試驗的需求，環(huán)境試驗類(lèi)儀器迎來(lái)了巨大的發(fā)展空間。目前，生產(chǎn)試驗環(huán)境儀器的公司和企業(yè)遍布全國各地，生產(chǎn)著(zhù)幾百種規格、型號和系列產(chǎn)品，有的試驗機、試驗箱產(chǎn)品已出口國外，遠銷(xiāo)到亞洲和歐美市場(chǎng)，具有一定的競爭能力。

　　但是，我國的試驗儀器行業(yè)依然競爭激烈，而這種競爭更多體現在產(chǎn)品的價(jià)格上，以我國試驗箱生產(chǎn)帶東莞為例，同行間的相互壓價(jià)不僅縮小了利潤空間，導致了市場(chǎng)的惡性競爭，更束縛了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新，產(chǎn)品的趨同性成為企業(yè)發(fā)展的一大弊病。這種現狀存在，不僅對環(huán)境試驗儀器廠(chǎng)家提出了新的產(chǎn)品要求，而其產(chǎn)品需要安裝調試的要求，也同時(shí)對其提出了后續服務(wù)創(chuàng )新要求。

　　比如不久前，儀表網(wǎng)走訪(fǎng)了一家環(huán)境試驗儀器生產(chǎn)廠(chǎng)家——杭州利輝環(huán)境檢測設備有限公司。該公司生產(chǎn)的紫外老化試驗選用的是進(jìn)口真彩觸摸屏和PLC控制，可連接電腦遠程控制和有打印、儲存功能。還有預約時(shí)間控制，比以前老式設備的按鍵式操作方便，功能齊全，易維護檢修。

　　該行業(yè)用戶(hù)遼寧省纖維檢驗局本打算簽定一臺按鍵式紫外老化試驗箱，但交貨付使用時(shí)聽(tīng)說(shuō)公司自主研發(fā)的新型觸摸屏紫外老化試驗箱上市，就加資金換了一臺。然而雖然新式紫外老化試驗箱的價(jià)格和老式?jīng)]有變化，但運輸費用過(guò)大，再加上安裝調試工程多一次費用，并考慮放棄。但是公司本著(zhù)為客戶(hù)著(zhù)想的態(tài)度免費為其更換了一臺，服務(wù)的靈活性得到了客戶(hù)的認。